TRAINING ONLINE ASSERTIVE COMMUNICATION

TRAINING WEBINAR ASSERTIVE

TRAINING COMMUNICATION UNTUK PRAKERJA

Deskripsi Training Assertive Communication

Deskripsi Reguler

Pelatihan Assertive Communication dirancang untuk memberikan pemahaman praktis mengenai keterampilan komunikasi asertif dalam lingkungan kerja maupun interaksi profesional. Komunikasi asertif merupakan kemampuan menyampaikan pendapat, kebutuhan, keberatan, maupun umpan balik secara jelas, tegas, dan tetap menghargai pihak lain. Kemampuan ini sangat penting untuk membangun hubungan kerja yang sehat, mengurangi konflik, meningkatkan kepercayaan diri, serta memperkuat efektivitas kerja tim.

Dalam praktik organisasi, banyak permasalahan muncul karena komunikasi yang terlalu pasif, agresif, atau tidak terstruktur. Sikap pasif dapat membuat seseorang sulit menyampaikan pendapat, sedangkan sikap agresif dapat menimbulkan resistensi dan konflik. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengembangkan pola komunikasi yang seimbang, profesional, dan berorientasi pada solusi.

Pelatihan Assertive Communication juga membekali peserta dengan teknik menyampaikan pesan secara efektif, mengelola emosi saat berkomunikasi, menghadapi percakapan sulit, memberikan dan menerima umpan balik, serta membangun keberanian dalam menyampaikan ide tanpa menyinggung orang lain. Dengan pendekatan aplikatif, peserta diharapkan mampu menerapkan komunikasi asertif dalam rapat, koordinasi kerja, negosiasi, pelayanan pelanggan, maupun hubungan antarindividu di tempat kerja.

Tujuan Training Assertive Communication

• Memahami konsep dasar assertive communication dan perbedaannya dengan komunikasi pasif maupun agresif.
• Meningkatkan kemampuan menyampaikan pendapat, kebutuhan, dan keberatan secara jelas serta profesional.
• Mengembangkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi tanpa mengabaikan etika dan rasa hormat kepada orang lain.
• Mampu mengelola emosi dan bahasa tubuh dalam situasi komunikasi yang menantang.
• Meningkatkan kemampuan memberikan umpan balik, menyelesaikan konflik, dan membangun hubungan kerja yang produktif.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu berkomunikasi secara lebih tegas, percaya diri, dan efektif, sehingga dapat meningkatkan kualitas hubungan kerja, memperkuat kolaborasi tim, serta mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Materi Diklat Assertive Communication

1. Pengantar Assertive Communication dalam Dunia Kerja
2. Perbedaan Komunikasi Pasif, Agresif, dan Asertif
3. Prinsip Dasar Komunikasi Asertif yang Efektif
4. Membangun Kepercayaan Diri dalam Berkomunikasi
5. Teknik Menyampaikan Pendapat, Keberatan, dan Kebutuhan
6. Pengelolaan Emosi dan Bahasa Tubuh dalam Komunikasi
7. Teknik Memberikan dan Menerima Feedback secara Profesional
8. Komunikasi Asertif dalam Konflik dan Percakapan Sulit
9. Studi Kasus Penerapan Assertive Communication di Tempat Kerja
10. Evaluasi dan Rencana Pengembangan Keterampilan Komunikasi

Pelatihan ini dapat diikuti di berbagai kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, dan Bali dengan pilihan jadwal yang fleksibel serta biaya pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta maupun perusahaan.

Peserta Pelatihan Assertive Communication

Pelatihan ini cocok diikuti oleh:

• Manager, supervisor, dan team leader
• Staf administrasi, operasional, dan pelayanan pelanggan
• Profesional HR, sales, marketing, dan customer service
• Karyawan yang ingin meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi
• Tim kerja yang sering terlibat dalam koordinasi, diskusi, dan negosiasi
• Profesional yang ingin membangun hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif

Instruktur Training Assertive Communication

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian dalam bidang assertive communication, interpersonal skills, leadership communication, manajemen konflik, serta pengembangan soft skills profesional. Instruktur merupakan praktisi yang memahami dinamika komunikasi di lingkungan kerja dan mampu membimbing peserta melalui pendekatan praktis, simulasi, diskusi, serta studi kasus yang relevan dengan kebutuhan organisasi.

JADWAL PELATIHAN TRAINING 2026 :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

Batch 9 : 16 – 17 September 2026

Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

Batch 11 : 18 – 19 November 2026

Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.

 

Lokasi :

1. Yogyakarta

 

2. Jakarta

 

3. Bandung

 

4. Bali

 

5. Surabaya

 

6. Lombok

 

7. Online via zoom

 

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas :

Negotiable / by request

Artikel ini ditulis oleh Qanita Siti Alifah Y, seorang copywriter yang berfokus pada penulisan konten berbasis SEO, khususnya untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, Qanita aktif berkontribusi menulis artikel di website, dengan menghadirkan konten yang informatif, terstruktur, dan relevan untuk membantu profesional maupun perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.